Garantie

Onze messen worden met zorgvuldigheid afgewerkt en in perfecte staat bij u thuis bezorgd. Is dit onverhoopt niet het geval, dan kunt u terugvallen op onze fabrieksgarantie. Alle Samura messen zijn gedekt met 2-jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten.

Een bot mes valt helaas niet onder de garantie. Echter is het vaak snel te verhelpen door het mes even aan te zetten met een aanzetstaal. Een aanzetstaal zorgt ervoor dat uw mes weer een scherpe rechte snede krijgt. Helpt het aanzetten niet, dan kunt u het mes vakkundig laten slijpen bij een slijperij in de buurt. U kunt ook proberen dit zelf te doen met een slijpsteen of een messenslijper.

Het is uitermate belangrijk dat uw mes altijd scherp is tijdens gebruik. Met een bot mes wordt er namelijk meer druk uitgeoefend en dat kan gevaarlijke situaties opleveren. Zorg daarom altijd voor een scherp mes en slijp hem wanneer u merkt dat het snijden minder soepel gaat.